1. Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro quattordici (14) giorni.
2. Il periodo di recesso scade dopo quattordici (14) giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico dei beni. Nel caso di un contratto relativo a più beni ordinati dal Cliente in un unico ordine e consegnati separatamente, il periodo di recesso scadrà dopo quattordici (14) giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.
3. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve informare SKINOY S.R.L. della propria decisione inequivocabile di recedere dal contratto, inviando una comunicazione scritta via e-mail all'indirizzo info@skinoy.com. info@skinoy.com.
4. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Cliente invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
5. If the Customer withdraws from this contract, all payments made by the Customer to SKINOY S.R.L., excluding delivery costs, will be refunded without undue delay and in any event not later than fourteen (14) days from the day on which SKINOY S.R.L. is informed of the Customer’s decision to withdraw from the present contract. Such reimbursement will be carried out using the same means of payment used by the Customer for the initial transaction unless expressly agreed otherwise; in any case, the Customer will not incur any fees as a result of such reimbursement, provided the goods are returned in their original condition, unused, and only handled to the extent necessary to determine their nature, characteristics, and functioning. The refund may be withheld until the goods have been received back or until the Customer has supplied evidence of having sent back the goods, whichever is earlier. In the case of defective or non-compliant products, delivery costs will also be refunded.
6. Il Cliente deve rispedire i beni o consegnarli a SKINOY S.R.L., all'indirizzo che sarà specificato da SKINOY S.R.L. nella conferma d'ordine, senza indebiti ritardi e comunque entro e non oltre quattordici (14) giorni dal giorno in cui ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine sarà rispettato se il Cliente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici (14) giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del Cliente. Il Cliente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. I resi saranno accettati solo per prodotti integri e sigillati.
7. Il Cliente non può esercitare il diritto di recesso per beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna.
